PLANO Mobile Dine In

Ολοκληρωμένη φορητή λύση παραγγελιοληψίας και διαχείρισης τραπεζιών

Το PLANO Mobile Dine In είναι μια ολοκληρωμένη λύση για επιχειρήσεις εστίασης που εξυπηρετούν πελάτες σε τραπέζια και χρειάζονται γρήγορη, οργανωμένη και φορητή παραγγελιοληψία.

Μέσα από ένα εύχρηστο περιβάλλον, το προσωπικό μπορεί να επιλέγει το τραπέζι, να καταχωρίζει την παραγγελία απευθείας δίπλα στον πελάτη και να την αποστέλλει άμεσα στα αντίστοιχα σημεία παρασκευής.

Η φορητή λειτουργία της λύσης μειώνει τις καθυστερήσεις, τα λάθη και τις περιττές μετακινήσεις μεταξύ σάλας, ταμείου, κουζίνας και bar, βελτιώνοντας συνολικά την ταχύτητα και την ποιότητα εξυπηρέτησης.

Παραγγελιοληψία και διαχείριση τραπεζιών σε μία εφαρμογή

Με το PLANO Mobile Dine In μπορείτε να διαχειρίζεστε:

• Παραγγελίες πελατών που εξυπηρετούνται σε τραπέζια.

• Καταχώριση παραγγελιών από κινητή συσκευή ή tablet.

• Διαθέσιμα και κατειλημμένα τραπέζια.

• Ανοιχτές παραγγελίες ανά τραπέζι.

• Προσθήκη νέων προϊόντων σε υπάρχουσα παραγγελία.

• Καταχώριση παρατηρήσεων και ειδικών επιλογών ανά είδος.

• Αφαίρεση ή προσθήκη υλικών.

• Μεταφορά παραγγελίας από ένα τραπέζι σε άλλο.

• Συνένωση τραπεζιών ή παραγγελιών.

• Διαχωρισμό και εξόφληση λογαριασμού.

Όλες οι παραγγελίες και τα τραπέζια διαχειρίζονται μέσα από ένα ενιαίο περιβάλλον, ώστε το προσωπικό να διαθέτει άμεση και σαφή εικόνα της λειτουργίας της σάλας.

Διαχείριση ανοιχτών παραγγελιών

Κάθε παραγγελία συνδέεται με το αντίστοιχο τραπέζι και παραμένει ανοιχτή μέχρι την ολοκλήρωση της εξυπηρέτησης.

Το προσωπικό μπορεί να προσθέτει νέα είδη κάθε φορά που ο πελάτης πραγματοποιεί επιπλέον παραγγελία, χωρίς να χρειάζεται να δημιουργήσει νέο λογαριασμό.

Με το PLANO Mobile Dine In, η επιχείρηση μπορεί να έχει άμεση εικόνα για:

• Τα διαθέσιμα και κατειλημμένα τραπέζια.

• Τις ανοιχτές παραγγελίες.

• Τα είδη που έχουν παραγγελθεί ανά τραπέζι.

• Τις πρόσθετες παραγγελίες κάθε παρέας.

• Το συνολικό ποσό του λογαριασμού.

• Τις παραγγελίες που έχουν ολοκληρωθεί ή παραμένουν σε εκκρεμότητα.

Έτσι, το προσωπικό γνωρίζει ανά πάσα στιγμή την κατάσταση κάθε τραπεζιού και μπορεί να εξυπηρετεί τους πελάτες γρηγορότερα και πιο οργανωμένα.

Διαχωρισμός και εξόφληση λογαριασμού

Το PLANO Mobile Dine In διευκολύνει και τη διαδικασία ολοκλήρωσης της συναλλαγής.

Ανάλογα με τη διαμόρφωση της λύσης, το προσωπικό μπορεί να:

• Προβάλλει τον συνολικό λογαριασμό του τραπεζιού.

• Διαχωρίζει τον λογαριασμό ανά άτομο.

• Διαχωρίζει τον λογαριασμό ανά είδος.

• Καταχωρίζει διαφορετικούς τρόπους πληρωμής.

• Ολοκληρώνει την εξόφληση του τραπεζιού.

• Ελευθερώνει το τραπέζι για την επόμενη παρέα.

Η διαδικασία γίνεται γρήγορα και οργανωμένα, μειώνοντας τον χρόνο αναμονής των πελατών κατά την πληρωμή.

Σε ποιες επιχειρήσεις ταιριάζει

Το PLANO Mobile Dine In είναι κατάλληλο για επιχειρήσεις εστίασης που εξυπηρετούν πελάτες σε τραπέζια και χρειάζονται καλύτερη οργάνωση της σάλας και της παραγγελιοληψίας.

Ενδεικτικά, μπορεί να χρησιμοποιηθεί από:

• Εστιατόρια.

• Ταβέρνες.

• Μεζεδοπωλεία.

• Καφετέριες.

• Καφέ και coffee shops με τραπεζοκαθίσματα.

• Ψητοπωλεία με σάλα.

• Πιτσαρίες.

• Burger restaurants.

• Creperies και snack bars.

• Ζαχαροπλαστεία με καθήμενους πελάτες.

• Beach bars.

• Pool bars.

• Bar και χώρους διασκέδασης.

• Ξενοδοχεία και χώρους φιλοξενίας.

• Εστιατόρια ξενοδοχείων.

• Χώρους εκδηλώσεων.

• Εποχιακές επιχειρήσεις εστίασης.

• Μικρές και μεγαλύτερες επιχειρήσεις με τραπεζοκαθίσματα.

Γιατί να επιλέξετε το PLANO Mobile Dine In

Η λύση οργανώνει την καθημερινή λειτουργία της σάλας και συνδέει την παραγγελιοληψία με τα σημεία παρασκευής και το ταμείο.

Τα βασικά πλεονεκτήματα είναι:

• Φορητή παραγγελιοληψία: Το προσωπικό καταχωρίζει την παραγγελία απευθείας δίπλα στον πελάτη.

• Ταχύτερη εξυπηρέτηση: Οι παραγγελίες αποστέλλονται άμεσα προς προετοιμασία.

• Μείωση λαθών: Περιορίζονται οι χειρόγραφες σημειώσεις και η προφορική μεταφορά παραγγελιών.

• Εύκολη διαχείριση τραπεζιών: Κάθε παραγγελία συνδέεται με το αντίστοιχο τραπέζι.

• Άμεση εικόνα της σάλας: Το προσωπικό γνωρίζει ποια τραπέζια είναι διαθέσιμα ή κατειλημμένα.

• Εύκολη προσθήκη ειδών: Νέα προϊόντα μπορούν να προστεθούν άμεσα σε μία ανοιχτή παραγγελία.

• Οργανωμένη εξόφληση: Υποστηρίζεται η εύκολη διαχείριση και ο διαχωρισμός του λογαριασμού.

• Ευελιξία: Κατάλληλο για μικρές και μεγαλύτερες επιχειρήσεις εστίασης.

Η εξυπηρέτηση τραπεζιών γίνεται πιο γρήγορη και οργανωμένη

Με το PLANO Mobile Dine In, η επιχείρηση διαχειρίζεται τα τραπέζια και τις παραγγελίες της μέσα από ένα ενιαίο σύστημα.

Το προσωπικό μπορεί να λαμβάνει παραγγελίες δίπλα στον πελάτη, να προσθέτει νέα είδη, να ενημερώνει τα τραπέζια και να αποστέλλει τις παραγγελίες προς προετοιμασία χωρίς καθυστερήσεις.

Μία σύγχρονη και ολοκληρωμένη λύση για επιχειρήσεις εστίασης που θέλουν καλύτερη οργάνωση της σάλας, λιγότερα λάθη και ταχύτερη εξυπηρέτηση των πελατών τους.