PLANO Easy Restaurant Take Away & Dine In

Cloud εφαρμογή εστίασης για παραγγελίες Take Away και διαχείριση τραπεζιών

Το PLANO Easy Restaurant Take Away & Dine In είναι μια σύγχρονη cloud εφαρμογή εστίασης, σχεδιασμένη για επιχειρήσεις που εξυπηρετούν τόσο παραγγελίες για παραλαβή από το κατάστημα όσο και πελάτες σε τραπέζια.

Η εφαρμογή συγκεντρώνει σε ένα ενιαίο περιβάλλον την παραγγελιοληψία, τη διαχείριση των τραπεζιών, την αποστολή των παραγγελιών στα σημεία παρασκευής, την παρακολούθηση της εξέλιξής τους και την ολοκλήρωση των συναλλαγών.

Χάρη στην cloud λειτουργία της, η επιχείρηση μπορεί να χρησιμοποιεί το σύστημα μέσω διαδικτύου από συμβατές συσκευές, χωρίς να περιορίζεται σε έναν συγκεκριμένο υπολογιστή ή σε μία σύνθετη τοπική εγκατάσταση.

Take Away και Dine In σε μία εφαρμογή

Με το PLANO Easy Restaurant Take Away & Dine In μπορείτε να διαχειρίζεστε:

• Παραγγελίες Take Away.

• Παραγγελίες πελατών που εξυπηρετούνται σε τραπέζια.

• Διαθέσιμα και κατειλημμένα τραπέζια.

• Ανοιχτές παραγγελίες ανά τραπέζι.

• Καταχώριση παραγγελιών από ταμείο, υπολογιστή, tablet ή φορητή συσκευή.

• Επιλογή προϊόντων μέσα από οργανωμένες κατηγορίες.

• Καταχώριση στοιχείων πελάτη για τις παραγγελίες Take Away.

• Προσθήκη προϊόντων σε υπάρχουσα παραγγελία.

• Καταχώριση παρατηρήσεων και ειδικών επιλογών ανά είδος.

• Αποστολή παραγγελιών στην κουζίνα, στο bar ή σε διαφορετικά σημεία παρασκευής.

• Μεταφορά ή συνένωση τραπεζιών και παραγγελιών.

• Διαχωρισμό λογαριασμού ανά άτομο ή είδος.

• Ολοκλήρωση και εξόφληση της συναλλαγής.

• Παρακολούθηση πωλήσεων και καθημερινής δραστηριότητας.

Όλες οι παραγγελίες διαχειρίζονται μέσα από ένα κοινό σύστημα, ανεξάρτητα από το αν ο πελάτης παραλαμβάνει από το κατάστημα ή εξυπηρετείται σε τραπέζι.

Cloud λειτουργία χωρίς περιορισμούς

Το PLANO Easy Restaurant Take Away & Dine In λειτουργεί σε cloud περιβάλλον, προσφέροντας ευελιξία και άμεση πρόσβαση στις πληροφορίες της επιχείρησης.

Η cloud λειτουργία προσφέρει:

• Πρόσβαση στην εφαρμογή μέσω διαδικτύου.

• Χρήση από διαφορετικές συμβατές συσκευές.

• Κεντρική διαχείριση των δεδομένων της επιχείρησης.

• Ενημερωμένη εικόνα των παραγγελιών και των πωλήσεων.

• Αυτόματη εφαρμογή αναβαθμίσεων και νέων λειτουργιών.

• Περιορισμό της ανάγκης για σύνθετη τοπική μηχανογράφηση.

• Πρόσβαση βάσει χρηστών και καθορισμένων δικαιωμάτων.

Έτσι, η επιχείρηση αποκτά ένα σύγχρονο σύστημα που μπορεί να προσαρμόζεται στις καθημερινές και μελλοντικές της ανάγκες.

Διαχείριση παραγγελιών Take Away

Οι παραγγελίες Take Away μπορούν να καταχωρίζονται γρήγορα και οργανωμένα, ώστε το προσωπικό να γνωρίζει τι πρέπει να ετοιμαστεί και πότε πρέπει να παραδοθεί.

Για κάθε παραγγελία μπορούν να καταχωρίζονται:

• Τα στοιχεία του πελάτη.

• Τα προϊόντα και οι ποσότητες.

• Οι προσθήκες ή αφαιρέσεις υλικών.

• Οι ειδικές οδηγίες παρασκευής.

• Ο τρόπος πληρωμής.

Το προσωπικό μπορεί να έχει άμεση εικόνα για:

• Τις νέες παραγγελίες.

• Τις παραγγελίες που είναι έτοιμες.

• Τις παραγγελίες που παραμένουν σε εκκρεμότητα.

Με αυτόν τον τρόπο, η επιχείρηση διατηρεί σωστή σειρά προτεραιότητας και μπορεί να εξυπηρετεί περισσότερους πελάτες, ιδιαίτερα κατά τις ώρες αιχμής.

Διαχείριση τραπεζιών και Dine In παραγγελιών

Για τις παραγγελίες εντός του καταστήματος, το προσωπικό μπορεί να επιλέγει το αντίστοιχο τραπέζι και να καταχωρίζει άμεσα την παραγγελία του πελάτη.

Κάθε παραγγελία συνδέεται με το τραπέζι και παραμένει ανοιχτή μέχρι την ολοκλήρωση της εξυπηρέτησης.

Νέα προϊόντα μπορούν να προστίθενται κάθε φορά που ο πελάτης πραγματοποιεί επιπλέον παραγγελία, χωρίς να χρειάζεται να δημιουργηθεί νέος λογαριασμός.

Η επιχείρηση μπορεί να έχει άμεση εικόνα για:

• Τα διαθέσιμα και κατειλημμένα τραπέζια.

• Τις ανοιχτές παραγγελίες.

• Τα είδη που έχουν παραγγελθεί ανά τραπέζι.

• Το συνολικό ποσό του λογαριασμού.

• Τις παραγγελίες που έχουν ολοκληρωθεί ή παραμένουν σε εκκρεμότητα.

Έτσι, η εξυπηρέτηση γίνεται ταχύτερη και πιο οργανωμένη, χωρίς χειρόγραφες σημειώσεις ή συνεχή μεταφορά πληροφοριών μεταξύ του προσωπικού.

Σύνδεση ταμείου, σάλας, κουζίνας και bar

Οι παραγγελίες μπορούν να διαχωρίζονται αυτόματα ανάλογα με το είδος και να αποστέλλονται στο κατάλληλο σημείο παρασκευής.

Για παράδειγμα:

• Τα φαγητά αποστέλλονται στην κουζίνα.

• Οι καφέδες και τα ροφήματα αποστέλλονται στο bar.

• Τα ποτά αποστέλλονται στο αντίστοιχο πόστο.

• Τα γλυκά και τα επιδόρπια αποστέλλονται στο σημείο προετοιμασίας τους.

Κάθε τμήμα λαμβάνει μόνο τις πληροφορίες που το αφορούν, μαζί με τις παρατηρήσεις και τις ειδικές επιλογές του πελάτη.

Με αυτόν τον τρόπο, περιορίζεται η προφορική μεταφορά πληροφοριών και βελτιώνεται ο συντονισμός μεταξύ ταμείου, σάλας, κουζίνας και bar.

Εύκολη διαχείριση λογαριασμών και πληρωμών

Το PLANO Easy Restaurant Take Away & Dine In οργανώνει και τη διαδικασία ολοκλήρωσης της συναλλαγής.

Ανάλογα με τη διαμόρφωση της εφαρμογής, το προσωπικό μπορεί να:

• Προβάλλει το συνολικό ποσό της παραγγελίας.

• Διαχωρίζει τον λογαριασμό ενός τραπεζιού ανά άτομο.

• Διαχωρίζει τον λογαριασμό ανά είδος.

• Μεταφέρει είδη μεταξύ λογαριασμών.

• Καταχωρίζει διαφορετικούς τρόπους πληρωμής.

• Ολοκληρώνει την εξόφληση.

• Κλείνει την παραγγελία.

• Ελευθερώνει το τραπέζι για την επόμενη παρέα.

Η διαδικασία πραγματοποιείται γρήγορα και οργανωμένα, μειώνοντας τον χρόνο αναμονής των πελατών.

Πρόσβαση και έλεγχος της επιχείρησης

Η cloud λειτουργία δίνει στον επιχειρηματία τη δυνατότητα να έχει ενημερωμένη εικόνα της δραστηριότητας του καταστήματος.

Μπορεί να παρακολουθεί πληροφορίες όπως:

• Τις ημερήσιες πωλήσεις.

• Τις ανοιχτές και ολοκληρωμένες παραγγελίες.

• Τις πωλήσεις Take Away και Dine In.

• Την κίνηση ανά χρονική περίοδο.

• Τις πωλήσεις ανά προϊόν ή κατηγορία.

• Τα προϊόντα με τη μεγαλύτερη ζήτηση.

• Τους τρόπους πληρωμής.

• Τη δραστηριότητα των χρηστών.

• Τη συνολική εμπορική εικόνα της επιχείρησης.

Τα δικαιώματα πρόσβασης μπορούν να διαμορφώνονται ανάλογα με τον ρόλο κάθε χρήστη, όπως υπεύθυνος καταστήματος, ταμίας, προσωπικό σάλας ή προσωπικό παρασκευής.

Σε ποιες επιχειρήσεις ταιριάζει

Το PLANO Easy Restaurant Take Away & Dine In είναι κατάλληλο για επιχειρήσεις εστίασης που διαθέτουν ταυτόχρονα παραγγελίες για παραλαβή και εξυπηρέτηση σε τραπέζια.

Ενδεικτικά, μπορεί να χρησιμοποιηθεί από:

• Εστιατόρια.

• Ταβέρνες και μεζεδοπωλεία.

• Καφετέριες.

• Καφέ και coffee shops με τραπεζοκαθίσματα.

• Ψητοπωλεία.

• Πιτσαρίες.

• Burger restaurants.

• Creperies και snack bars.

• Αρτοποιεία με χώρο καθήμενων πελατών.

• Ζαχαροπλαστεία.

• Beach bars.

• Pool bars.

• Bar και χώρους διασκέδασης.

• Ξενοδοχεία και χώρους φιλοξενίας.

• Εστιατόρια ξενοδοχείων.

• Χώρους εκδηλώσεων.

• Κυλικεία και χώρους γρήγορης εστίασης.

• Εποχιακές επιχειρήσεις εστίασης.

• Μικρές και μεγαλύτερες επιχειρήσεις με Take Away και τραπεζοκαθίσματα.

Γιατί να επιλέξετε το PLANO Easy Restaurant Take Away & Dine In

Το PLANO Easy Restaurant Take Away & Dine In συνδυάζει την οργανωμένη λειτουργία μιας επιχείρησης εστίασης με την ευελιξία μιας σύγχρονης cloud εφαρμογής.

Τα βασικά πλεονεκτήματα είναι:

• Cloud λειτουργία: Πρόσβαση στο σύστημα μέσω διαδικτύου από συμβατές συσκευές.

• Ενιαία διαχείριση: Take Away, τραπέζια, παραγγελίες, πληρωμές και πωλήσεις σε ένα περιβάλλον.

• Άμεση εικόνα της σάλας: Διαθέσιμα, κατειλημμένα και ενεργά τραπέζια.

• Γρήγορη παραγγελιοληψία: Οι παραγγελίες καταχωρίζονται εύκολα και οργανωμένα.

• Άμεση αποστολή προς παρασκευή: Οι πληροφορίες μεταφέρονται στην κουζίνα ή στο bar χωρίς καθυστερήσεις.

• Μείωση λαθών: Οι επιλογές και οι παρατηρήσεις του πελάτη καταγράφονται αναλυτικά.

• Καλύτερος συντονισμός: Ταμείο, σάλα, κουζίνα και bar λειτουργούν με κοινή πληροφόρηση.

• Ταχύτερη εξυπηρέτηση: Μειώνεται ο χρόνος αναμονής των πελατών.

• Ευκολία χρήσης: Απλό και οργανωμένο περιβάλλον για το προσωπικό.

• Έλεγχος χρηστών: Διαφορετικά δικαιώματα ανά εργαζόμενο και ρόλο.

• Ενημερωμένη επιχειρηματική εικόνα: Άμεση πρόσβαση στις πωλήσεις και στη λειτουργία του καταστήματος.

• Μειωμένες ανάγκες τοπικής υποδομής: Δεν απαιτείται σύνθετη εγκατάσταση σε έναν συγκεκριμένο υπολογιστή.

• Ευελιξία και ανάπτυξη: Η λύση μπορεί να προσαρμόζεται στις ανάγκες μικρών και μεγαλύτερων επιχειρήσεων.

Όλη η επιχείρηση εστίασης σε ένα σύστημα

Με το PLANO Easy Restaurant Take Away & Dine In, η επιχείρηση διαχειρίζεται τις παραγγελίες Take Away, τα τραπέζια, τα σημεία παρασκευής, τους λογαριασμούς και τις συναλλαγές μέσα από μία ενιαία cloud εφαρμογή.

Το προσωπικό εργάζεται πιο γρήγορα, οι παραγγελίες μεταφέρονται σωστά προς παρασκευή και η διοίκηση αποκτά ολοκληρωμένη εικόνα της λειτουργίας του καταστήματος.

Μία σύγχρονη cloud λύση για επιχειρήσεις εστίασης που θέλουν καλύτερη οργάνωση, λιγότερα λάθη και ταχύτερη εξυπηρέτηση τόσο για Take Away όσο και για πελάτες σε τραπέζια.